КАК УПРАВЛЯТЬ
УДАЛЁННЫМИ КОМАНДАМИ

Юлия Алмазова

Сооснователь агентства интернет-продвижения Puzzle

Сразу сходу признаюсь: я шла на курс за волшебной таблеткой (мне немного стыдно за такое ожидание, но как есть))
Я краешком глаза видела, как четко выстроена работа у Наташи (на мероприятиях). Что не бегает руководитель по сотрудникам, не контролирует, все (в том числе и волонтеры) работают слаженно, как единый механизм. Все зоны ответственности четко поделены между сотрудниками. Я, как спикер, была уведомлена, что вот с презами — это к одному сотруднику, а с такси — к другому. Удобно и нет хаоса, накладок.

Я хотела в своем агентстве также: механизм как часы работает, а я занимаюсь только его ростом. И я думала, что есть какое-то секретное знание, которое я узнаю и тут же станет у меня в команде так же все идеально)
И да, это знание есть — делай правильно, не делай неправильно и все будет хорошо))
А что именно делать и как — рассказывается на курсе: как определить, сколько и какие сотрудники нужны, как распределить задачи, зоны ответственности, контроль, регламенты, что нужно сделать, чтобы была именно команда, а не кучка людей, которые что-то делают за зп
Порой я ловила себя на мысли «Я уже это знаю». Но толку от этих моих знаний, если я их не применяла) Домашние задания как раз помогают перейти от знаний к действию.
В процессе обучения я осознала ошибки, где что я не так делала, поняла, как выйти из микроменеджмента, который не дает расти. В голове стало все структурировано, четко, по шагам, как двигаться дальше.
И бонусом еще возможность задать вопросы, веб от юриста и
Огромное спасибо за курс Наталье и команде!

Михаил Яковлевич Донской

Руководитель отдела рекламы «ЭкспоФорум-Интернэшнл»

Благодарю вас за очень системный курс. Вроде как всё знаешь, но теперь всё собрано в одном месте, поэтому было безусловно полезно. И я отдельно благодарю за полезное общение во время обсуждения домашек.

Елена Владимировна Ублиева

Директор по PR «ЭкспоФорум-Интернэшнл»

Курс помог структурировать многие уже имевшиеся знания и навыки, что-то вспомнить, что-то «отряхнуть от пыли». Это как хорошая мотивационная книга: вроде бы всё, что там написано, ты уже знаешь, но закрываешь её уже с совсем другим ощущением.

Наталия помогла нам пересмотреть некоторые части наших мануалов, принципы, в соответствии с которыми мы ведём наши проекты. В текущей ситуации это особенно полезно и актуально. Для меня этот курс оказался очень актуальным, так как даже в обычной жизни (до «короны») у меня есть те, кто работают на удаленке. Конечно, в этом курсе нет изобретения велосипеда, но Наталия очень качественно структурирует информацию, разбирает наши «залежи» в голове и мотивирует к порядку . Это классно, особенно сейчас, когда это необходимо как воздух.

Наталья Вадимовна Серебровская

Директор по собственным проектам «ЭкспоФорум-Интернэшнл»

Для меня история была абсолютно понятная, вопросы были несложные. Но потребовалось достаточно много времени, чтобы систематизированного на них ответить, и это было полезно. Например, для ответа на первый модуль мне понадобилось больше 12 часов — чтобы расписать всю свою дирекцию: как это выглядит с точки зрения задач, компетенций важных-неважных, первых-второстепенных и так далее. Я поняла, что нужно иногда останавливаться в полёте и раскладывать всё по полочкам.

Главное, что я почерпнула из курса — это необходимость упрощения процедуры принятия решений и повышения её оперативности. Это особенно актуально, когда в подчинении у вас много людей. Очень важно, чтобы наработки, сделанные коллегами по курсу, были выложены у нас в компании в общий доступ. Уверена, мы будем ими пользоваться в своей работе. И ещё хотелось бы, чтобы курс прошли не только руководители, но и сотрудники. Это улучшило бы обратную связь в повседневной работе и сформировало бы у них чувство сопричастности к командным решениям.

Павел Андреевич Демянчук

Руководитель отдела продаж услуг площадки «ЭкспоФорум-Интернэшнл»

В разных подразделениях нашей компании уже были наработки по теме курса, которые начинали использоваться. Благодаря курсу Наталии, их удалось собрать, систематизировать и оформить в виде единого хендбука руководителя, который очень пригодится в работе.

Алексей Александрович Молоствов

Директор по гостевым мероприятиям«ЭкспоФорум-Интернэшнл»

Данное обучение позволило мне ещё раз взглянуть на то, как мы работаем, какие у нас есть знания и что нам требуется дорабатывать и систематизировать. Сейчас мы совместно этим занимаемся, и полезно ещё раз убедиться, что двигаемся мы в правильном направлении. Курс Наталии помог узнать о дополнительных возможностях организации работы распределённых команд. А опыт, которым она делилась, очень полезен.

Татьяна Белан

Руководитель агентства «Хатико-Маркетинг»

Решение об участии на курсе по удаленным командам я приняла в течение одной минуты после того, как увидела рекламу в Инстаграме. Тема для меня очень актуальная. А доверие Наталье Франкель и Дмитрию Румянцеву абсолютное – я постоянно повышаю уровень знаний, благодаря их проектам. Была на SMM как бизнес, Суровом Питерском, Системном SMM, отправляла сотрудников в Высшую школу таргета. Всё всегда на самом высоком уровне.

Этот раз не стал исключением. Курс состоит из множества коротких видео, поэтому просматривать его легко и удобно. Можно это делать в перерывах или даже за обедом. Но основная ценность этого обучения совсем не в видеозаписях. И тот, кто ждет, что просмотрит видео, и его работа выстроится сама собой, будет разочарован. Основная ценность – в выполнении того, что рекомендует Наталья. После курса предстоит большая работа по выстраиванию своей системы и подготовке многочисленных (!) документов. Лично у меня это скорее всего займет порядка двух месяцев. Я рада, что купила курс с домашними заданиями, и уже какую-то часть этого пути я прошла. Сейчас у меня есть задел и стимул двигаться дальше. Я прекрасно осознаю, что если все это подготовить и внедрить, то действительно можно повысить эффективность дистанционной работы в моей команде. Благодарю за то, что дали мне понимание, как правильно выстраивать бизнес на удаленке. У меня больше нет растерянности и белых пятен в этой теме.

В рамках нашего онлайн-общения я прошёл путь от полного отрицания — потому что у нас производственная компания, и говорить об удалённой работе в целом до недавних пор было невозможно — до искреннего увлечения. Ситуация показала, что переход на такой формат работы иногда может быть необходим. В финале могу сказать, что получил в вашем курсе гиперважную информацию как генеральный директор.

Действительно, во многих вопросах мозги “встали на место” и ушла “замыленность глаза” — а компания работает на рынке больше 20 лет и многое дошло до автоматизма. Возьмём курс за основу для систематизации и оптимизации нашей работы. Большое спасибо за блок о базе знаний — её систематизация очень важна для работы компании, и мы этим обязательно займёмся. Также есть о чём задуматься и в плане набора и вовлечения новых сотрудников.